Finanzprodukte sind oftmals sehr komplex und undurchsichtig. Gerade für fachlich unversierte Kunden gestaltet sich die Suche nach dem richtigen Produkt deshalb nicht gerade einfach. Aus diesem Grund ist es wichtig, beim Bewerben von Finanzprodukten immer bei der Wahrheit zu bleiben. Egal, ob beim Bausparen, Tagesgeld, Festgeld, Wertpapiere, der Lebens-, Renten- oder Riesterversicherungen, etc. – potentielle Kunden müssen über alle Chancen und Risiken des jeweiligen Produkts aufgeklärt werden.

Eine offene und ehrliche Kommunikation ist für die meisten Kunden unverzichtbar.

Gerade in wirtschaftlich unsicheren Zeiten zählen klassische Werte wie Ehrlichkeit, Vertrauen und Integrität – diese traditionellen Wertvorstellungen machen auch im Marketing ein Umdenken erforderlich. Verschönerte Konditionen und das Verschweigen von potentiellen Risiken bringen nur Frust auf Seiten der Kunden und nicht selten rechtliche Konsequenzen auf Seiten der Vermittler mit sich.

Auch die Gebührenstrukturen von Girokonten sind oft undurchsichtig. Aufgabe von Vermittlern ist es dann, interessierten Lesern alle Gebühren genau aufzuschlüsseln. Wer ein kostenloses Girokonto online abschließen möchte, sollte deshalb professionelle und sauber aufgearbeitete Vergleiche zu Hilfe nehmen. Neben den üblichen Transaktionsgebühren sollte auch zu erkennen sein, ob das Girokonto ohne Wenn und Aber kostenlos ist. Ist ein Mindestgeldeingang erforderlich, muss dieser auch kommuniziert werden.

Hinsichtlich der Bewerbung von Krediten hat die EU-Kommission eine Verbraucherkreditrichtlinie auf den Weg gebracht, die genaue Regelungen darüber enthält, wie Kreditgeber und Kreditvermittler die Bewerbung von Krediten zu gestalten haben. Wer die Vorschriften ignoriert, muss mit drastischen Geldbußen rechnen. Das Ziel dieser Richtlinie ist die bessere Transparenz der Kreditprodukte und somit ein umfassenderer Schutz der Verbraucher. Mit den neuen Vorschriften wird die Gefahr eingedämmt, auf so genannte „Lockvogel-Angebote“ hereinzufallen.